Scambio & Ritorno

Vogliamo che tu sia completamente contento del tuo acquisto

Controlli prego appena possibile dopo la ricezione e non apri gli accessori prima di controllare l'elemento principale per stile, dimensione e colore. Non aprire le calze finché non si è sicuri di intendersi mantenere l'oggetto in cui fanno parte.

 

Come restituire un articolo in Italia

1. Compilare il modulo di restituzione e stampare un'etichetta freepost.

2. Compila il tuo ritorno in modo sicuro. Includere il maggior numero possibile di imballaggi originali.

3. Portatelo all'ufficio postale e chiedete un certificato di post.

4. Il tuo ritorno verrà elaborato e verrà rilasciato un rimborso o un rimborso.

 

Politica di ritorno:

- Accettiamo solo i ritorni se ci sono evidenti problemi di qualità che escludono problemi di dimensione, problemi di colore e tempi di spedizione sbagliati.

- Le vostre richieste devono essere ricevute entro 24 ore dalla firma del tuo ordine, altrimenti non accetteremo.

- Aberrazione di colore esiste a causa dell'effetto colore dei diversi monitor PC e delle condizioni meteorologiche. Questo problema non può essere considerato come problema di qualità in tutte le condizioni.

- Tutti gli articoli restituiti devono essere in pacchetti e condizioni originali. Se ci sono polveri, macchie sporche e così via, non offriremo rimborsi. E inoltre dovrai pagare l'importo totale dell'ordine del 30% come tassa di ripristino (ad esempio, se ordinate il valore dell'articolo è di 150 GBP, la restituzione è 105 GBP) e il costo di spedizione che hai pagato prima non verrà rimborsato.

Abbiamo diritti di rifiutare eventuali controversie e rimborsi di problemi se invii messaggi di posta elettronica di reclami, messaggi di posta elettronica di problemi o email di contestazione più di una settimana. Vale a dire, tutte le richieste devono arrivare entro 24 ore dopo aver ricevuto il tuo ordine con una prova, e tutti i problemi devono essere risolti entro una settimana.